1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Klimatyzacje Śląsk dostępnej pod adresem klimatyzacjeslask.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest NAKSE, z siedzibą pod adresem 42-700 Lubliniec, NIP: 5751356958, zwana dalej „Administratorem”.
1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres zamieszkania lub siedziby (w przypadku firm),
dane dotyczące zamówionych usług.
2.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:realizacji zamówień na montaż i serwis klimatyzacji,
obsługi zapytań użytkowników,
kontaktu w sprawie świadczonych usług,
realizacji obowiązków prawnych,
celów marketingowych (za zgodą użytkownika).
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
dostawcy usług IT,
firmy kurierskie i transportowe,
podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,
organy państwowe, jeśli jest to wymagane przez prawo.
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, tj.:
przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie rachunkowości i podatków),
do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.
6. Prawa użytkowników
6.1. Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania swoich danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
6.2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: klimatyzacjeslask.ak@gmail.com
6.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
7.1. Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu poprawy jej funkcjonalności oraz analizy ruchu.
7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie internetowej.
9. Kontakt
9.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: [adres e-mail] lub listownie na adres siedziby Administratora.